㈜더본코리아는 고객님의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’를 운용합니다.
쿠키란 ㈜더본코리아의 홈페이지를 운영하는데 이용되는 서버가 고객님의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.
㈜더본코리아의 홈페이지는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.
1) 쿠키 등 운영
회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심 분야 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및
개인 맞춤 서비스 제공
2) 쿠키 등 설치
귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
3) 쿠키 설정 거부 방법
쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 고객님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나,
모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
(인터넷 익스플로어의 경우: 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보에서 수정)
단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 쿠키를 이용한 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
10. 개인정보 처리위탁
㈜더본코리아는 수집된 개인정보의 처리 및 관리 등의 업무를 스스로 수행함을 원칙으로 하나, 원활한 업무 처리를 위해 필요한 경우 업무의 일부 또는 전부를
㈜더본코리아가 선정한 업체에 위탁할 수 있습니다. 위탁업체가 추가 또는 변경되는 경우에 ㈜더본코리아는 이를 고객에게 고지합니다.
㈜더본코리아는 위탁계약 체결시 개인정보보호법 제 26조, 제 39조의12에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지,
기술적⋅관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리⋅감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를
감독하고 있습니다.
현재 ㈜더본코리아의 개인정보처리 수탁자와 그 업무의 내용은 다음과 같습니다.
- 수탁업체 : (주)엔에이치엔
- 위탁업무내용 : 개인정보 식별 및 중복가입 여부 확인
- 보유 및 이용기간 : 회원 탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지
- 수탁업체 : (주)엔에이치엔페이코
- 위탁업무내용 : 개인정보 보관 및 유지, 스탬프 적립 및 사용, 멤버십 관련 서비스,
- 위탁업무내용 : 마케팅 정보 발송 (PUSH, SMS, LMS, E-mail)
- 위탁업무내용 : 카카오톡 비즈메세지 발송 대행
- 보유 및 이용기간 : 회원 탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지
- 수탁업체 : (주) NHN한국사이버결제
- 위탁업무내용 : 실명인증, 본인확인, SMS 전송
- 보유 및 이용기간 : 회원 탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지
- 수탁업체 : ㈜모션아이
- 위탁업무내용 : 앱 회원가입 및 로그인, 홈페이지 창업문의, 창업설명회 신청 정보
- 보유 및 이용기간 : 회원 탈퇴 후 30일 혹은 위탁계약 종료 시까지
- 수탁업체 : 주식회사 티사이언티픽
- 위탁업무내용 : 선불카드 및 교환권 발행
- 보유 및 이용기간 : 회원 탈퇴 후 30일 혹은 위탁계약 종료 시까지
- 수탁업체 : ㈜이올시스
- 위탁업무내용 : 가맹계약 시, 가맹점주 정보(이름, 전화번호, 이메일, 사업자등록번호 등)
- 보유 및 이용기간 : 회원 탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지
- 수탁업체 : 비엔에프로지스틱스
- 위탁업무내용 : 온라인 주문 건에 대한 제품 배송관리
- 보유 및 이용기간 : 회원 탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지
- 수탁업체 : 엔에이치엔커머스㈜
- 위탁업무내용 : 개인정보 보관 및 유지, 이메일, 문자 발송
- 보유 및 이용기간 : 회원 탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지
- 수탁업체 : 농업회사법인연천양조
- 위탁업무내용 : 온라인 주문 건에 대한 제품 배송, 반품, 교환서비스 제공
- 보유 및 이용기간 : 회원 탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지
- 수탁업체 : CJ대한통운
- 위탁업무내용 : 온라인 주문 건에 대한 제품 배송, 반품, 교환서비스 제공
- 보유 및 이용기간 : 회원 탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지
- 수탁업체 : 베스핀글로벌 주식회사
- 위탁업무내용 : 빽다방App 운영을 위한 서버 호스팅
- 보유 및 이용기간 : 회원 탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지
11. 개인정보보호 담당자의 연락처
㈜더본코리아는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보보호 담당자를 지정하고 있습니다.
<개인정보보호책임자>
* 성명 : 천태봉
* 부서 : 마케팅기획사업본부
* 직위 : 이사
* 전자메일 : tb.chun@theborn.co.kr
* 전화번호 : 02-549-3864
* 팩스번호 : 02-512-3864
<개인정보보호담당자>
* 성명 : 차태진
* 부서 : IT기획팀
* 직위 : 과장
* 전자메일 : tjcha@theborn.co.kr
* 전화번호 : 02-549-3864
* 팩스번호 : 02-512-3864
* 성명 : 이지훈
* 부서 : IT기획팀
* 직위 : 대리
* 전자메일 : 2ghun@theborn.co.kr
* 전화번호 : 02-549-3864
* 팩스번호 : 02-512-3864
<개인정보보호담당부서>
* 부서명 : IT기획팀
* 전자메일 : Itplanning@theborn.co.kr
* 전화번호 : 02-549-3864
* 팩스번호 : 02-549-0636
12. 의견수렴 및 불만처리
고객님께서는 ㈜더본코리아의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호 담당자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다.
㈜더본코리아는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
* 개인정보침해신고센터
- 전화 : (국번없이) 118
- URL : http://privacy.kisa.or.kr
* 개인정보분쟁조정위원회
- 전화 : 02-2100-2499
- URL : http://www.kopico.go.kr
* 대검찰청 사이버수사과
- 전화 : (국번없이) 1301
- URL : http://www.spo.go.kr
* 경찰청 사이버안전국
- 전화 : (국번없이) 182
- URL : http://cyberbureau.police.go.kr
13. 개인정보를 위한 기술적. 관리적 대책
㈜더본코리아는 개인정보를 처리함에 있어 도난, 분실, 변조, 유출 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 대책을 강구하고 있습니다.
(1) 기술적 대책
1) 개인정보는 그 종류에 따라 관련 법령이 요구하는 수준의 암호화 저장 또는 전송 시 암호화 기술 적용하여 관리합니다.
2) 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있으며, 백신프로그램을 주기적으로 업데이트하고
갑작스러운 바이러스 출현 시에 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
3) 암호알고리즘을 이용하여 네트워크상 개인정보를 안전하게 전송하는 보안장치(SSL 등)를 채택하고 있습니다.
4) 해킹 등 외부침입에 대비하여 각 서버마다 침입차단시스템 및 취약점 분석시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.
(2) 관리적 대책
1) ㈜더본코리아는 개인정보 보호에 관한 내부관리계획을 수립, 시행하고 있습니다.
2) ㈜더본코리아는 개인정보에 대한 접근권한을 필요 • 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다. 그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다.
① 고객을 직접 상대하여 상담하거나, CRM(마케팅 등) 업무를 수행하는 자
② 개인정보처리책임자 및 그 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자
③ 기타 업무상 개인정보의 처리가 불가피한 자
3) ㈜더본코리아는 개인정보를 처리하는 직원을 대상으로 보안기술 습득 및 개인정보 보호의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁 교육을 실시합니다.
4) ㈜더본코리아는 직원 입사 시 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보처리방침에 대한 이행사항 및 직원의 준수 여부를 감사하기 위한
내부절차를 마련하고 있습니다.
5) 개인정보 처리자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이루어지도록 하며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 관한 책임을 명확히 합니다.
6) ㈜더본코리아는 고객의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 고객 스스로가 본인의 개인정보를 보호하기 위해서
자신의 아이디와 비밀번호를 적절하게 관리하고 스스로 책임을 져야 합니다.
14. 영상정보처리기기 설치.운영
㈜더본코리아는 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치․운영하고 있습니다.
1. 영상정보처리기기 설치근거․목적 : ㈜더본코리아의 시설안전․화재예방
2. 설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위 : 본사(4~5F), 별관(1~3F), 수암B/D(B1,2F), 본가B/D(3F), 창업설명회장(2F), 베이커리교육장(B1F) 등 주요시설물에 설치, 촬영범위는 주요시설물의 전 공간을 촬영
3. 관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근권한자 : 인사팀 이미희 부장 / 인사팀, IT기획팀
4. 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법
- 촬영시간 : 24시간 촬영
- 보관기간 : 촬영시부터 30일
- 보관장소 및 처리방법 : IT기획팀 영상정보처리기기 통제실에 보관․처리
5. 영상정보 확인 방법 및 장소 : 관리책임자에 요구 (인사팀)
6. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치 : 개인영상정보 열람․존재확인 청구서로 신청하여야 하며, 정보주체 자신이 촬영된 경우
또는 명백히 정보주체의 생명․신체․재산 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용함
7. 영상정보 보호를 위한 기술적․관리적․물리적 조치 : 내부관리계획 수립, 접근통제 및 접근권한 제한, 영상정보의 안전한 저장․전송기술 적용,
처리기록 보관 및 위․변조 방지조치, 보관시설 마련 및 잠금장치 설치 등
15. 시행일자
- 시행일 : 2022년 07월 15일